方法一：
1、首先，点击任务栏上的开始图标；
2、再点击打开，已固定应用下的设置；
3、设置窗口，左侧点击网络 & internet；
4、再找到并点击高级网络设置（查看所有网络适配器，网络重置）；
5、相关设置下，点击更多网络适配器选项；
6、选中我们正在连接的网络，然后点击上方的诊断这个连接即可。
方法二：
1、双击打开此电脑，在地址栏输入 c：\windows\system32\logfiles 路径；
2、找到并右键点击wmi文件夹，在打开的wmi 属性窗口中，切换到安全选项卡，有关特殊权限或高级设置，请单击高级；
3、wmi的高级安全设置窗口，切换到权限选项卡，选择当前使用的账户，并点击编辑；
4、在弹出的wmi的权限项目窗口中，勾选高级权限下的所有复选框，最后，点击确定即可。
