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1、其实从之前的开发者测试开始，就出现一些朋友反馈鸿蒙系统耳机出现了问题。
2、在公测后，依旧有不少朋友遇到了升级之后耳机没有响应，无法连接的问题。
3、我们如果有条件的话，可以借用朋友或旁边人的手机试验一下，确认不是自己耳机损坏。
4、如果确保不是耳机损坏，那可能是系统确实有这方面问题，这就不是我们可以自己解决的事情了。
5、我们只能在花粉论坛或者客服处进行反馈，等待华为来帮忙解决。