win7系统桌面和开始菜单中的图标都变成了word文件的解决方法

　　最近有用户在使用win7系统时桌面图标和开始菜单中的软件图标都变成了word文件后缀为.lnk的文档格式，而且一打开任意一个图标就会不停的闪动，之后其它操作都无效了，只能强制关机重启，这给我们操作带来很大的麻烦。下面小编就来为大家介绍个简单的解决方法吧。

操作方法：

1、打开开始菜单中的运行对话框，然后输入“%appdata%microsoft emplates”；

2、在弹出来的界面中，然后将里面的normal文件删除掉，之后重新运行explorer.exe进程，这样即可解决问题。

　　以上就是关于win7系统的桌面和开始菜单图标都变成了word文件的解决方法，有遇上相同故障的用户就可以根据上面的方法进行操作。